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Disgreciones acerca de hacer el trabajo bien
Hace un par de semanas conversaba con un amigo acerca de como es manejar personal en Chile. Él, por unas casualidades de la vida, es gerente general de una empresa que está al borde de la quiebra (pero no por su culpa).
Me contaba que era muy difícil hacer que la gente trabajara. Primero, por el tema de los sindicatos, que comentaré otro dia, y segundo, que es el problema principal, la gente no está acostumbrada a hacer su pega bien. Suena raro, ¿o no?
Su gerente de producción, que es el encargado de hacer que la empresa produzca, cometió un error grave, y en vez de arreglarlo y dar la cara, solo se preocupó de esconder el problema para que no lo echaran. Al final, la producción no salió y todos perdieron.
Mi amigo reflexionaba que él entiende como persona y como gerente, que las personas cometan errores, pero lo mínimo que uno pide es que hagan algo para enmendarlos y no esconderlos. Yo le decía que también es culpa de nuestra cultura del trabajo, ya que si te equivocas, te echan, y como que es difícil hacer una "carrera" dentro de la empresa, por el tema de los pitutos, porque los gerentes son malos, etc.
Siguiendo con está discusión, nos dimos cuenta de que pasa a todo nivel. Por ejemplo, los parlamentarios, los distinguidos Senadores y Diputados, no hacen bien su trabajo. Ellos REPRESENTAN comunidades, ciudades, personas, y no los intereses de un partido político. Ellos nos prometen cosas para NUESTRA comunidad, pero no cumplen muchas veces sus promesas. Es nuestro deber no re-elegir a un mal parlamentario, pero ¿cómo saber si fue bueno o malo?
Yo creo que al final de cada período parlamentario, el diputado y senador de tu circunscripción debería mandarte un papel con lo que prometió y con lo que cumplió, para ver si realmente hizo o no su trabajo. Que nos cuente qué cosas REALES hizo para su gente, con que colaboró, que platas logró traer a la comunidad (no a su bolsillo), qué actividades generó, qué leyes promovió que ayudaran a su comunidad. Eso es hacer bien la pega.
Los doctores deberían explicarnos qué procedimientos nos hacen y por qué, los profesores deberían explicarnos que pasa con nuestros hijos en el colegio y cómo podemos colaborar con la educación, y así sucesivamente.
Comentábamos con mi amigo que uno apreciaría más el trabajo de las otras personas, si es que se hiciera un esfuerzo por hacerlas bien y por estar dispuestos a que se vea que se hace bien la pega y no que es una simulación. Que no se hacen las cosas por miedo a que te echen, sino por que ES TU TRABAJO.
Finalmente este amigo, me dio una idea genial. Que los parlamentarios reciban sueldo mínimo, para que así sepan cómo afectan las leyes que ellos diseñan. Eso lo dejo para su discusión, que en el fondo es su trabajo en esta página...
You killed my father... prepare to die
QUE FUNCION TIENE EL GERENTE
QUE FUNCION TIENE EL GERENTE DE PRODUCCION
grimlock
grimlock come gerentes
firma grimlock
jaja y respuesta
el gerente de produccion es el responsable y jefe de las areas productivas en una empresa. Es el que se encarga y da la cara por que los productos manufacturados de esa empresa se hagan de la forma en que se debe, en los tiempos y costos que la empresa desea.
el kili
La ley del "Gallinero"
Voy a dejar de lado a parlamentarios y políticos en general, porque no confío en ellos y creo que son capaces de vender a la madre con tal de ganarse un voto, por lo que difícilmente enfrentan y aceptan los propios errores.
Estoy de acuerdo en que hay una cieta tendencia a no enfrentar la consecuencias de nuestros errores, cosa que a todas luces está mal, pero lo que yo quiero rescatar de todo esto, es que no es tan difícil hacer que la gente trabaje bien (como tú planteas) y que la responsabilidad no es dólo de "la gente", la responsabilidad también es de quien o quienes dirigen a esa gente, por eso es chistoso que justamente en este artículo, donde se habla mucho de la incapacidad de "la gente" de aceptar los propios errores, comiences diciendo que el "Gerente General" de la empresa "no tiene culpa de que la empresa vaya a la quiebra"..., ¡por supuesto que tiene responsabilidad en eso!!, y si él como Gerente General no es capaz de hacer un mea culpa al respecto, difícilmente puede pedir a la gente que tiene a cargo que asuma sus culpas.
Está claro que hay gente irresponsable, floja y patúa en todas partes, pero mucho OJO, porque en general, cuando la gente está bien y cómoda en el lugar de trabajo, cuando la gente se siente respaldada por su empresa y siente que la empresa está tan comprometida con ellos como le exige a ellos compromiso con su empresa...te aseguro que la pega se hace bien. De hecho, los sindicatos en sí ya son un indicador de que los trabajadores no están bien, lo sé porque trabajo en un área relacionada con empresas y me toca ver diferentes realidades. La motivación está a la base de todo, y esa motivación es responsabilidad de los "gerentes y jefes" potenciarla en sus trabajadores.
Lamentablemente, como en los gallineros, "todo" chorrea hacia abajo (si me entienden a lo que me refiero), y siempre se culpa sólo a los trabajadores sin ser capaces de revisar que las cosas a menudo están mal desde el Gte Gral para abajo.
Buen Tema!
trabaja y deja trabajar
Yo llegue como parte del plan para sacar a la empresa de la quiebra. Cuando llegue a los trabajadores se les pagaba el sueldo tarde, la ropa de trabajo que tenian estaba vieja, les debian las cuotas sindicales, etc. todo lo que pasa con una empresa en quiebra.
Como parte del partimos poniendo al dia los sueldos, pagando cuando corresponde, adelantos, etc. etc. Hacer las cosas como siempre se debieron hacer.
Cuando los adelantos caian el finde, hacia lo posible por adelantarlos para el viernes. Reemplazamos toda la ropa de trabajo, nuevas mascarillas, camisas, zapatos, etc.
Como respuesta que paso??? Cuando pagamos el viernes no llegaban a trabajar el finde. Si les pagabamos el lunes me "mariconeaba".
La ropa no la ocupan porque "es muy bonita", y los zapatos los venden.
Ahora para el 18 correspondia vales de supermercados, gratificacion, mas los adelantos. Todo esto debia ser pagado el 20. Hicimos lo posible por adelantar para el 15 dado el finde largo. Se les pago los vales y la gratificacion con el solo compromiso de que los que se comprometieran a venir a trabajar el finde cumplieran. Que paso??? No llegaron varios.
Es dificil cuando la empresa ya ha pasado lo peor y va en subida. La gente ya no trabaja porque es su responsabilidad. Simplemente se sientan a esperar el sueldo y si lo hacen mal da lo mismo ya que tienen su idemnizacion en el bolsillo. Les pides que hagan mas cosas para que mejoremos productividad y que respuesta te dan??? Subeme el sueldo ya que es mas trabajo, y si no te gusta finiquitame. Que haces pagas 20MM en indemizaciones despidiendo a gente que no cumple con su trabajo, o compras materias primas para producir y agregar valor agregado???
La ley laboral nivela para abajo y fomenta cosas como las que te he explicado. En vez de incentivar el emprendimiento se incentiva el ser empleado y aumentar la desigualdad de ingreso.
Al final no trabajan ni dejan trabajar.
Saludos,
El gerente aludido
Algo que me sorprende y viene al tema (dado que viene del PS). http://www.emol.com/noticias/internacional/detalle/detallenoticias.asp?idnoticia=231818
una aclaración
Primero que nada una aclaración. Mi amigo, el gerente, lo contrataron cuando la empresa estaba al borde de la quiebra y lo pusieron para que trate de rescatarla. Asi que en eso él no tiene responsabilidad.
Sobre lo que comentas, por supuesto que estoy de acuerdo contigo. Creo que la parte FUNDAMENTAL del trabajo del gerente es saber potenciar y entender a sus subordinados. Es el capital humano de la empresa el que más cuenta a mi parecer. Más aun creo que muchos gerentes en Chile son mas "comerciantes" que gerentes. Sólo quieren un cheque gordo a fin de mes y no realmente comprometerse con la empresa y sus trabajadores. Asi que muy de acuerdo contigo
En el fondo, creo que la cultura del trabajo debe cambiar. Los gerentes deben apreciar más a las personas, y las personas apreciar más su trabajo. Que quede claro que no culpo a los trabajadores, ni a los gerentes, es sólo que veo un circulo vicioso que es dificil de quebrar y quizas mencionandolo podemos reflexionar un poco e intentar cambiarlo, ¿o no?
Pero gracias en todo caso por colaborar
You killed my father... prepare to die
aclaracion
se dice primero ke todo, por ke si dices primero ke nada, significa ke diras algo ahora y despues nada.
aclaracion
Y primero que nada no podria significar que es al ultimo? (no necesariamente que no dira nada)
Gracias
Cada dia se aprende algo nuevo!!
You killed my father... prepare to die
dejame decirte que cada dia
dejame decirte que cada dia no se aprende nada nuevo por que los maestros no se saben explicar bien por ejemplo en el diego de losada que es un liceo es el liceo mas malicimo los profesores a los que tienen el trabajo mal les pone bien y un 20puntos y a los que hacen el trabajo muy bien les pone mal y les 05puntos ¿eso es justo? no es justo por que ellos no leen todo a lo apurado y todo a lo rapido y eso es asi por que yo lo he comprobado ok.
Bueno, igual se aprende
Igual estás aprendiendo que la vida es injusta, que malos profesores sólo perpetúan el subdesarrollo de sociedades, que hacer el trabajo bien sólo a veces es recompensado con las felicitaciones de los pares, que si uno quiere avanzar en la vida, no debe depender 100% de los demás, que la página sushi lights es de las mejores que existen, y que no estás sólo en el mundo, ya que puedes compartir tu opinión, ser escuchado y respetado.
You killed my father... prepare to die
Pero uno siempre aprende algo nuevo
no significa que alguien te lo vaya a enseñar o trasmitir, tan solo la frase da a entender que siempre uno puede aprender de el resto del mundo, ya sea este el mundo interno (introspeccion) o de el mundo tangible. Las experiencias de cada dia son de los que uno mas aprende, de el saber el conocer un tema academico, claramente es importante, pero no lo tomes como un todo.
saludos
el kili
Pregunta a el Kili
No es por se peleador, pero está un poco en mi naturaleza...
Si digo "primero que todo", ¿no estaría incorrecto, por que lo que diga pertenece al todo y por ende, no puede ir antes o primero?
O sea, si la frase pertenece al todo, no puedo ponerla "antes" o "primero", ¿o no?.
Por otro lado, la expresión "primero que nada" o más bien "antes que nada", creo que puede venir de una expresión más larga como "antes que nada más ocurra, quiero decir BLA BLA BLA" y quizás con el tiempo se acorto a "antes que nada", que no tiene mucho sentido.
Simples divagaciones... Quizas un filólogo o un lingüista nos pueden ayudar.
You killed my father... prepare to die
Palabras poderosas
Si hilamos mas fino y tomamos como el "todo" o "nada" son la presencia absoluta y la negación sublime: Dios y un huevo vacío y sin cáscara.
El primero que todo habla de algo que es anterior a la totalidad.. solo se me viene a la mente un libro "En el principio...". Con esto queda la frase para comenzar libros de Fe, pero la verdad es transmitida desde que comienza el libro, no antes, pues es la palabra del que estaba en el principio. Sea cual sea la creencia, ¿No será un poco soberbio situarse antes de la verdad?.
Ahora.. el "antes que nada" me habla de inspirarse en la vacuidad. Es como lanzar un pensamiento antes de vaciar la mente para dejar espacio a la iluminación. Es decir que o que dire ahora lo haré, y hago hincapié en ello, sin temor a fallar pues mas tarde llegará la verdad. Invalido así mis propios argumentos antes que nazcan.. ¿o no?. Es como la última hamburguesa doble con queso, papas grandes y bebida grande sin hielo antes de la dieta.. no sirve. Desde que tomaste la desición estas a dieta.
Que tal si para argumentarnos simplemente decimos: "Primero, quería felicitarte por tus coment..."
Abrazos
T.
Cinematografía.cl... sacamos de quicio.
ah?
Entendí re poco lo que dijiste, pero lo de la hamburgueza con queso y papas me pareció una excelente idea!
interesante...
Ya que me dan cuerda con las divagaciones.
Es conocido que antes que el TODO, estaba el vacío, o dicho de una manera coloquial, la nada, es decir, "antes que todo" sería equivalente a decir "nada"...jejeje, si es que ocupamos tu visión más completa del todo.
Por otro lado, uno puede entender la iluminación como vaciarse de muchas cosas, expecativas, egos, límites, miedos, etc. Sin embargo, vaciarse es distinto que ser vacío, por que es necesario tener identidad, como para poder diluirse en el todo, si no tienes indentidad, ya eres parte del todo, asi que a priori necesitas identidad, para vaciarte y ser parte del todo. En conclusión, "antes de nada" viene siendo como un "YO CREO", por que utilizas tu identidad como fuente y no la iluminación.
Y para terminar con la divagación, si al iluminarte te haces parte del todo, entonces, "antes que nada" precede al "todo", asi que podríamos ocupar "antes que todo" de manera equivalente.
You killed my father... prepare to die
comentario
hace agun tiempo tamien decia "antes ke nada", hasta ke en un ramo de la universidad, semiologia, empece una disertacion con esa mala frase y juazzzzz......la vieja, me para en seco (lingusta, doctora en filosofía) y me dice lo que postee antes.
Cuando uno dice antes ke nada, habla ke luego no habra nada. Por lo ke uno no debe decir eso, a menos ke este conciente, ke lo ke dira luego sera nada. Uno debe decir antes ke todo o en un principio o simplemente no decir eso. El antes ke todo (o nada), dice ke uno va a tratar un tema fuera del contexto del cuerpo principal de lo que se expondra. Por ende uno tambien, desde es punto, podria decir. " En primer termino", "Primero" o "antes de lo que ...."
eso el kili
Ese es otro post
100% de acuerdo con dejar los políticos de lado porque son para un análisis 1000 veces mas profundo. Imagina, si la empresa que ellos manejan quiebra... pais al tacho.
Lo que me da lata de los políticos es que el único elemento de control que tenemos sobre ellos es el voto.. y tenemos tan mala memoria.
En ocasiones me arrepiento de estar inscrito en los registros. Da lata. Cumplo gustoso con mi deber de ser vocal, hasta presidente de mesa una vez me vacunaron.. pero cumplí con mi deber cívico. Uno da los votos y el político cumple con su deber cínico.
Bueno, tampoco hay que poner a todos los políticos en la misma palestra. Existen muchos que trabajan y tienen conciencia social. Lo malo es que los "frescos" (mira que ando dulce) ensucian todo el trabajo, esfuerzo e ideologías que invirtieron los correctos.
Frei irá este año a las reuniones de Senador?.. o nos meterá el dedito nuevamente?. ¡¡¡Te pago el auto, la casa!!!. Te pagamos todo!... mis bigotes a que si tuviera una amante la pagamos tambien.
Cinematografía.cl... Votamos en blanco.
Desde el punto de vista del trabajador
Es super desmotivante cuando haces tu pega con garras y dientes y no recibes ni una sonrisa. Tengo muy claro que el trabajo debes realizarlo pues es un trato en el que se cambia servicio por dinero, pero he visto, y me ha tocado vivir, que el feedback de la empresa es exclusivamente cuando te equivocas. Te podría nombrar muchos casos donde las condiciones laborales no son aptas para que el desempeño de un trabajador sea el eficiente, y solo desde el punto de vista comunicación. Pero los únicos procesos evaluados en una producción son los materiales, el humano es siempre puesto en segundo plano.
Es bueno sentarse en ocasiones a pensar que los daños a una producción X no solo son unidireccionales. Por lo general cuando se dan estos problemas es porque ya es demasiado tarde y las herramientas de feedback no fueron las adecuadas. Ahí el problema es del jefe, quien debe armar su modelo, y no del empleado quien se debe adecuar a él.
Las responsabilidades son compartidas: es cierto que la mayoría de la gente es floja y trata de sacar la vuelta en cuanto puede, pero del otro lado no existe un cuidado a los buenos elementos. Son muy pocas las empresas nacionales que se preocupan de eso, la mayoría solo le interesa "alta producción a bajo costo".. ¡y ni hablar de las extranjeras!. Uno de los problemas está en que lo primero en reducir son las buenas condiciones de trabajo.
Pfff.. es un tema para vino y quesos.. tiene demasiadas aristas.
buen post
Un abrazo
T.
Cinematografía.cl.. trabajamos como chinos.
evaluaciones
Quiero detenerme en torno a esto de la necesidad de evaluar el trabajo de las personas, en especial de los parlamentarios y gerentes.
OJO con las evaluciones cualitativas... creo que han sido miradas super en menos, y aplicarlas mezcladas con una más cuantitativa nos daria un panorama mucho mas completo, junto con objetivar concretamente los puntos a favor de cada puesto de trabajo y el trabajo en sí, logrando conocer lo que fue bueno y malo dentro del proceso.
Va más allá del: cumplio promesa -> si o no, sino agregar cómo fue el proceso, los obstaculos, los aciertos, porque si o porque no, etc.
Creo, en lo personal, QUE ESA ES LA INFO QUE VALE...
I’m not a man of too many faces: The mask I wear is one
de acuerdisimo, pero...
Muy de acuerdo, pero no tenemos ni lo uno ni lo otro. Pero mi punto, mas que por el lado de la evaluación, que en el fondo implica hacer las cosas por miedo a ser mal evaluado, va por el lado de simplemente hacer bien el trabajo, por que es lo correcto, por que es la forma de hacer las cosas. Si me pides que vaya a comprar pan, y ACEPTO (firmo el contrato) es como loco que llegue con lechugas, o que vaya a una zapatería, o que si no encuentro pan, me queda payaseando por horas, por miedo a que te enojes. Si no encuentro pan, o vuelvo altiro y digo eso, que claramente no es mi culpa, o simplemente busco una solución y me las arreglo. Esta lógica simple, muchas veces nos falla a la hora de trabajar.
Entonces las evaluaciones solo serían para constatar que estamos haciendo bien las cosas y no un instrumento de "temor".... si, soy idealista, ¿y que?
You killed my father... prepare to die
trabajamos mucho, producimos poco
esta vez estoy muy de cuerdo, siempre he tenido la impresión de que en chile se trabaja mucho pero se produce poco. Los chilenos trabajamos para dejar contento al jefe, no para hacer bien nuestro trabajo ni para desarrollarnos como personas en muchos casos.
A mi juicio la culpa es compartida eso si, me toco vivir en carne propia un caso en que los trabajadores partieron super motivados y dado todo por la empresa, pero dado el mal manejo del "jefe" todo se fue por el caño y terminaron haciendo las cosas simplemente para que no los putearan.
Los senadores y diputados son todo un tema y como ni siquiera voto, me abstengo de opinar.
"Do you see how seriously not drunk I am? FIX IT!" - modest destiny
opinar
La verdad es que si hay un trabajo que hacemos "Flor de Bien": opinar acerca del trabajo que hacen los demás. yo creo que nuestra función pasa por aprender a valorar lo que somos capaces de hacer cada uno de acuerdo a su oficio o profesión y no vivir para criticar lo que hace el resto, pues si cada uno aprende a criticar menos y construir más, considero que seríamos muchos los que haríamos o "trataríamos" de hacer bien nuestra pega y no por temor ni por premios, más que el justo sueldo que se debiera pagar a cada persona.
Nuestra cultura del trabajo pasa, en gran medida, por cambiar nuestra mentalidad y en eso tenemos mucha responsabilidad los padres jóvenes: "Enseñar a nuestros hijos a hacer bien su trabajo desde pequeños" y no a enseñarle que el mundo tiene que ponerse a sus pies por el simple hecho de "ser nuestro hijo".
NOTA: el ciudadano que ni siquiera está inscrito en los registros es un ciudadano que no "hace su pega".
Hasta pronto.
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